Information initiale selon l'art. 45 LSA (VAG)
En tant qu'intermédiaire d'assurance, nous mettons ces informations à votre disposition conformément à l'art. 45 de la loi sur la surveillance des assurances (LSA) avant la conclusion de tout contrat d'assurance.
État : septembre 2026 — version 2026-09.4
Vous consultez une version antérieure (version 2026-09.4).
1. Identité et contact
easyall GmbH, Stäffiserweg 13, 4500 Soleure, Suisse. IDE : CHE-340.663.846. E-mail : info@easyall.ch. Exploitante de la plateforme en ligne easyall.ch.
2. Enregistrement FINMA
easyall GmbH est inscrite au registre public de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA en tant qu'intermédiaire d'assurance non lié (n° de registre F01522147). Personne enregistrée responsable : Furkan Akin (n° de registre F01540224). Vous pouvez vérifier les inscriptions à tout moment sur www.finma.ch/de/ueberwachung/versicherungsvermittler/registersuche.
3. Statut : intermédiaire non lié
Nous exerçons en tant qu'intermédiaire d'assurance non lié au sens des art. 40 ss LSA et ne sommes liés par aucun rapport de loyauté envers des compagnies d'assurance individuelles. Pour l'assurance de base (LAMal), nous comparons les caisses-maladie de Suisse ; nous plaçons les assurances complémentaires (LCA) auprès de nos assureurs partenaires. Canal de conclusion : la comparaison et la souscription se font en ligne via easyall.ch ; le contact est toujours à votre initiative — aucun démarchage téléphonique. Notre support est disponible par e-mail et chat pour vos questions. La plateforme affiche des comparaisons et des recommandations automatisées fondées exclusivement sur vos propres indications ainsi que sur des critères de prix et de prestations. Elles ne constituent pas une recommandation adaptée à votre situation personnelle — la décision vous appartient. Certaines caisses-maladie ne figurent pas dans le comparatif en l'absence de contrat d'intermédiaire. easy et l'assistant de chat sont des systèmes automatisés assistés par IA ; leurs réponses ne constituent pas un conseil personnel donné par une personne.
4. Rémunération (art. 45b LSA)
Nous sommes rémunérés exclusivement par les assureurs ; nous ne vous facturons aucun frais. Les plafonds de la Convention de branche 3.0 s'appliquent : assurance de base max. CHF 70 par personne assurée, assurances complémentaires max. 16 primes mensuelles nettes par conclusion. Les taux effectifs résultent du contrat de partenariat concerné. Sur la commission qui nous revient effectivement (après déduction de la réserve d'annulation de 10%), nous vous reversons 40% sous forme de cashback unique ; vous voyez le montant exact avant l'envoi de la demande.
5. Formation et perfectionnement (art. 43 LSA)
Nos personnes enregistrées disposent des capacités et connaissances nécessaires à l'activité selon le standard de la branche (AFA/Cicero) et accomplissent les recertifications exigées par la FINMA. Nous vous fournissons volontiers une attestation de formation sur demande.
6. Responsabilité
easyall GmbH répond des violations du devoir de diligence dans son activité d'intermédiaire. Une assurance responsabilité civile professionnelle couvre les dommages pécuniaires résultant de l'activité d'intermédiation dans la mesure prévue par la loi (art. 41 al. 2 let. c LSA).
7. Traitement des données
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre déclaration de protection des données. Les données sensibles (notamment les données de santé) ne sont traitées qu'avec votre consentement exprès et transmises exclusivement à l'assureur que vous avez choisi. Pour documenter l'intermédiation, nous enregistrons vos saisies et interactions sur la plateforme (calculateur, téléversement de police, easy, chat d'assistance, demande) dans un journal de parcours interne (Verlaufsprotokoll). Pour chaque demande, nous établissons un protocole de conseil que vous trouverez dans votre compte ; vous pouvez demander à tout moment le journal de parcours détaillé (info@easyall.ch). L'assureur ne reçoit que le protocole de conseil.
8. Questions et réclamations
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre à info@easyall.ch ou via le formulaire de contact. Nous sommes soumis à la surveillance continue de la FINMA.
Résumé dans le formulaire de demande
Informations sur l'intermédiation en assurance (art. 45 LSA)
- Intermédiaire : easyall GmbH, Stäffiserweg 13, 4500 Solothurn (IDE CHE-340.663.846).
- Statut : intermédiaire d'assurance non lié — non rattaché à des compagnies d'assurance particulières. Registre FINMA n° F01522147 (vérification : finma.ch).
- Canal de conclusion : la comparaison et la souscription se font en ligne via easyall.ch ; le contact est toujours à votre initiative — aucun démarchage téléphonique. Notre support est disponible par e-mail et chat pour vos questions. La plateforme affiche des comparaisons et des recommandations automatisées fondées exclusivement sur vos propres indications ainsi que sur des critères de prix et de prestations. Elles ne constituent pas une recommandation adaptée à votre situation personnelle — la décision vous appartient. easy et l'assistant de chat sont des systèmes automatisés assistés par IA ; leurs réponses ne constituent pas un conseil personnel donné par une personne.
- Rémunération : easyall est rémunérée par les assureurs (assurance de base max. CHF 70 par personne, assurances complémentaires max. 16 primes mensuelles nettes par contrat). Nous vous reversons en cashback 40% de la commission effectivement perçue (après déduction de la réserve d’annulation usuelle de la branche de 10%) ; les montants effectifs sont communiqués sur demande.
- Responsabilité : easyall GmbH répond des violations du devoir de diligence dans le cadre de l'intermédiation.
- Formation initiale et continue : selon l'art. 43 LSA (standard de branche AFA/Cicero); justificatif sur demande.
- Traitement des données : conformément à notre déclaration de protection des données; les données de santé ne sont traitées qu'avec votre consentement exprès. Pour documenter l'intermédiation, easyall enregistre vos saisies et interactions sur la plateforme (calculateur, téléversement de police, easy, chat d'assistance, demande) dans un journal de parcours interne (Verlaufsprotokoll). Vous recevez le protocole de conseil dans votre compte et pouvez demander à tout moment le journal de parcours détaillé (info@easyall.ch) ; l'assureur ne reçoit que le protocole de conseil.
Confirmation dans le formulaire de demande
J'ai pris connaissance de ces informations avant le dépôt de la demande. Le contact a été établi de ma propre initiative via easyall.ch (pas de démarchage téléphonique), et j'approuve le protocole de conseil qu'easyall établit à partir de mes indications et de l'historique enregistré et qu'il me transmet dans mon compte après l'envoi.