Informazione iniziale secondo l'art. 45 LSA (VAG)
Stato: settembre 2026 — versione 2026-09.6
1. Identità e contatto
easyall GmbH, Stäffiserweg 13, 4500 Soletta, Svizzera. IDI: CHE-340.663.846. E-mail: info@easyall.ch. Gestrice della piattaforma online easyall.ch.
2. Registrazione FINMA
easyall GmbH è iscritta nel registro pubblico dell'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari FINMA quale intermediaria assicurativa non vincolata (n. di registro F01522147). Persona registrata responsabile: Furkan Akin (n. di registro F01540224). Potete verificare le iscrizioni in ogni momento su www.finma.ch/de/ueberwachung/versicherungsvermittler/registersuche.
3. Statuto: intermediaria non vincolata
Operiamo quale intermediaria assicurativa non vincolata ai sensi degli art. 40 segg. LSA e non siamo legati da alcun rapporto di fedeltà a singole compagnie assicurative. Nell'assicurazione di base (LAMal) confrontiamo le casse malati della Svizzera; le assicurazioni complementari (LCA) le collochiamo presso i nostri assicuratori partner. Canale di stipula e consulenza: il confronto, la consulenza e la stipula avvengono in forma digitale tramite easyall.ch. Il contatto avviene sempre su sua iniziativa; non effettuiamo chiamate a freddo. La piattaforma rileva le sue esigenze dai dati da lei forniti e ne ricava, secondo regole fisse di cui easyall è responsabile, una raccomandazione motivata basata su dati di prodotti e prestazioni rilevati con indicazione delle fonti (assicurazioni complementari: prodotti dei nostri assicuratori partner). La rimunerazione che riceviamo dagli assicuratori non influisce sulla raccomandazione. La decisione spetta a lei. Il nostro supporto è disponibile via e-mail e chat per domande. easy e l'assistente chat sono assistenti della piattaforma basati sull'IA; fanno stato le regole della piattaforma e le condizioni d'assicurazione. Singole casse malati non sono incluse nel confronto se manca un contratto di intermediazione.
4. Remunerazione (art. 45b LSA)
Siamo remunerati esclusivamente dagli assicuratori; non vi addebitiamo alcuna tassa. Si applicano i massimali della Convenzione di settore 3.0: assicurazione di base max. CHF 70 per persona assicurata, assicurazioni complementari max. 16 premi mensili netti per conclusione. Le aliquote effettive risultano dal rispettivo contratto di partenariato. Della provvigione che ci affluisce effettivamente (dopo deduzione della riserva storno del 10%) vi giriamo il 40% quale cashback unico; l'importo esatto lo vedete prima dell'invio della richiesta.
5. Formazione e perfezionamento (art. 43 LSA)
Le nostre persone registrate dispongono delle capacità e conoscenze necessarie all'attività secondo lo standard del settore (AFA/Cicero) e completano le ricertificazioni richieste dalla FINMA. Su richiesta vi forniamo volentieri un attestato di formazione.
6. Responsabilità
easyall GmbH risponde delle violazioni del dovere di diligenza nella sua attività di intermediazione. Per i danni patrimoniali derivanti dall'attività di intermediazione esiste un'assicurazione di responsabilità civile professionale nella misura prevista dalla legge (art. 41 cpv. 2 lett. c LSA).
7. Trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali conformemente alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. I dati degni di particolare protezione (in particolare i dati sulla salute) vengono trattati solo con il vostro consenso esplicito e trasmessi esclusivamente all'assicuratore da voi scelto. Per documentare l'intermediazione, registriamo i vostri inserimenti e le vostre interazioni sulla piattaforma (calcolatore, caricamento della polizza, easy, chat di supporto, richiesta) in un protocollo di percorso interno (Verlaufsprotokoll). Per ogni richiesta redigiamo un protocollo di consulenza che trovate nel vostro account; potete richiedere in qualsiasi momento il protocollo di percorso dettagliato (info@easyall.ch). L'assicuratore riceve esclusivamente il protocollo di consulenza.
8. Domande e reclami
Per domande o reclami potete raggiungerci all'indirizzo info@easyall.ch o tramite il modulo di contatto. Siamo soggetti alla vigilanza continua della FINMA.