Temel sigorta diş hekiminde neyi öder?
Yalnızca Art. 31 KVG'deki durumları: Hastalıkta, BAG'ye (Federal Sağlık Dairesi) göre Art. 17 ila 19a KLV'de eksiksiz olarak sayılan durumları, örneğin çene eklemi artrozunu, lösemi nedeniyle (yalnızca kasanın önceden özel onay vermesiyle, Art. 18 Abs. 2 KLV) veya kalp kapağı değişiminde yapılan diş tedavilerini ve belirli doğuştan kusurları (Geburtsgebrechen); ayrıca hiçbir kaza sigortasının ödemediği ölçüde kazaları. BAG'ye göre çürükteki olağan dolguları ve diş dizilimi düzeltmelerini ödemez.
Temel sigorta ödediğinde muafiyeti (Franchise) ve %10 katkı payını (Selbstbehalt) siz üstlenirsiniz (Art. 64 KVG); hiçbir diş sigortası bu maliyet katılımını (Kostenbeteiligung) üstlenemez (Art. 64 Abs. 8 KVG). Ayrıntılar Yetişkinlerde diş masrafları rehberinde.
Bir diş kırılırsa kim öder?
Kazaysa önce kaza sigortası öder: Bir işverende haftada en az sekiz saat çalışanlar UVG uyarınca iş dışı kazalara karşı da sigortalıdır (Art. 13 UVV); buna diş hekimindeki tedavi de dahildir (Art. 10 Abs. 1 UVG). Hiçbir kaza sigortası ödemezse tedaviyi, muafiyet ve katkı payı uygulanarak, temel sigortanın kaza teminatı üstlenir.
Art. 4 ATSG'ye göre kaza, sağlığı bozan veya ölüme yol açan «olağandışı bir dış etkenin insan vücudu üzerindeki ani, kasıtsız ve zarar verici etkisi»dir. Bu unsurlardan biri eksikse hastalık kasası (Krankenkasse) Art. 31 Abs. 2 KVG uyarınca ödeme yapmak zorunda değildir. Nitekim Federal Sigorta Mahkemesi (Eidgenössisches Versicherungsgericht) 1986'da, çekirdekleri çıkarılmamış kirazlarla evde yapılmış bir keki yerken kırılan bir diş için kaza bulunmadığına karar verdi; buna karşılık bir sosisteki kemik kıymığı olağandışı sayılırdı (BGE 112 V 201). Kaza değilse, yukarıdaki hastalık durumları dışında masrafı siz ödersiniz ya da diş ek sigortanız kendi koşullarına göre öder.
Suva bir diş kazasından sonra şunları önerir:
- Hemen bir diş hekimi muayenehanesine gidin ve diş kazasını orada onaylatın.
- Ağzınızdakini çıkarıp saklayın ve fotoğrafını çekin; yutulan bir yabancı cisim artık kanıtlanamaz.
- Kazayı erkenden kaza sigortanıza veya hastalık kasanıza bildirin.
Diş ek sigortası ödemesini nasıl hesaplar?
Masrafların bir yüzdesini, takvim yılı başına en fazla yıllık bir limite kadar öder; gerisini siz karşılarsınız. Bazı varyantlar yüzdeyi yalnızca kendilerine ait sabit bir yıllık muafiyetin üzerindeki kısma uygular. Bazı sigorta koşullarına göre limiti aşan tutar sonraki yıla devretmez; sigorta yıl içinde başlarsa ilk yılın limiti orantılı olarak düşürülebilir.
Her yüzde aynı değildir: Bazı sigorta koşulları faturanızın tutarını, bazıları ise sosyal sigortaların tarifesini ve onların puan değerini (Taxpunktwert) esas alır. İsviçre Diş Hekimleri Derneği SSO'nun tarifesine göre fatura kesen muayenehaneler, özel hastalar için geçerli puan değerini duyurmak zorundadır (SECO, Devlet Ekonomi Sekreterliği; Art. 10 PBV); SECO'ya göre bir masraf teklifi (Kostenvoranschlag) yaklaşık bir hesaptan daha güvenilirdir, ancak ücretli olabilir.
Genel sigorta koşullarının (AVB) en geç başvuru sırasında elinizde olması gerekir (Art. 3 Abs. 2 VVG). Koşullarda şu noktaları da kontrol edin:
| Konu | Koşulların düzenleyebileceği |
|---|---|
| Kontrol ve diş hijyeni | Bazıları bunlar için yılda belirli bir sabit tutara kadar öder, kimi zaman bekleme süresi olmadan. |
| Diş protezi ve ortodonti | Sigortalı olup olmadıkları ve hangi tarihten itibaren sigortalı oldukları. Hastalık Sigortası Ombudsmanlığına (Ombudsstelle Krankenversicherung) göre hiçbir ek sigorta ürünü ortodontiyi %100 sigortalamaz. |
| Diş kazası | Bazıları kazaları kapsam dışı bırakır, bazıları sigorta başladıktan sonraki bir kazada hemen öder. |
| Yurt dışı | Kimi zaman yalnızca İsviçre'de ve komşu ülkelerde, kimi zaman önceden onayla veya başka bir koşul olmadan, kimi zaman yalnızca İsviçre'deki masraflar kadar. |
| İstisnalar | Örneğin estetik müdahaleler, diş bakım ürünleri, sözleşme yapılırken eksik olan dişler ve başvuru sırasında zaten planlanmış tedaviler. Bir istisna ancak sözleşme onu belirli ve açık biçimde öngörüyorsa geçerlidir (Art. 33 VVG). |
| Sözleşme yapma | Kimi zaman yalnızca belirli bir azami yaşa kadar, örneğin 60, ya da yalnızca aynı sigortacıdaki başka bir sigortayla birlikte, örneğin temel sigortayla veya başka bir ek sigortayla. |
| Prim ve yaş | Ulaşılan yaşa göre tarifede (Lebensaltertarif) prim yaş grubuyla birlikte artabilir; giriş yaşına göre tarifede (Abschlussaltertarif) sözleşmenin yapıldığı yaş grubu korunur. 2023'ten itibaren yapılan sözleşmelerde yaş grupları ve bunların prime etkileri AVB'de yer almak zorundadır (İsviçre Finans Piyasası Denetim Kurumunun 2010/3 sayılı genelgesi). |
Bekleme süresi ve diş hekimi raporu: Sözleşme yapılırken ne geçerli?
Bekleme süresi olup olmadığı ve ne kadar sürdüğü koşullarda yazar; VVG bunu düzenlemez. Bazı sigorta koşullarında bekleme süresi yoktur, bazılarında birkaç aydır, diş protezi ve ortodonti için kimi zaman on iki aydır. Bazı sigorta koşullarına göre bekleme süresi içinde başlayan tedavi, sonrasında bitse bile kapsam dışı kalır; teminatın sonradan artırılması için de yeniden bir bekleme süresi uygulanabilir.
Bazı sigorta koşulları başvuruyla birlikte diş hekimi muayenehanesinden bir rapor ya da sigorta başlangıcından önceki son bir yıl içinde yapılmış bir kontrol ister; sigortacıya bağlı olarak raporun ücretini siz ödersiniz. Ombudsmanlığa göre yeni bir sözleşme, diş çarpıklığı dahil, mevcut rahatsızlıkları sigortalamaz. VVG'ye tabi bir ek sigortada (Art. 2 Abs. 2 KVAG) sigortacı ayrıca, sözleşmenin tüm süresi için de olmak üzere çekince (Vorbehalt) koyabilir ya da başvuruyu reddedebilir.
ch.ch, çocuklar için diş sigortasının erken yaptırılmasını önerir; daha büyük çocukların kabulden önce muayene olması gerekir.
Başvuruda şunlar geçerlidir:
- Sağlık sorularını, dişlerle ilgili olanlar da dahil, eksiksiz yanıtlayın (Art. 4 VVG). Size sorulan, bildiğiniz veya bilmeniz gereken önemli bir olguyu gizlerseniz ya da yanlış bildirirseniz sigortacı, bunu öğrendiği tarihten itibaren dört hafta içinde sözleşmeyi feshedebilir ve bu olgu hasarı etkilediği ölçüde ödediklerini geri isteyebilir (Art. 6 VVG).
- Başvurunuzdan 14 gün içinde, yazılı olarak veya metin biçiminde (Textform) cayabilirsiniz (Widerruf); süre sigortacının onayından değil, başvurunuzdan veya kabulünüzden itibaren işler (Art. 2a VVG).
Diş ek sigortası ne zaman değer?
Hesap açısından, bir yılda maliyetinden fazlasını ödediğinde. Büyüklük hakkında fikir vermesi için: Federal İstatistik Dairesine (BFS) göre 2024'te diş hekimi muayenehanelerinde ve diş kliniklerinde CHF 3'957 milyon masraf oluştu (geçici veri); bu, ortalama 9,01 milyonluk yerleşik nüfusa göre kişi başı ortalama yaklaşık CHF 439 eder (3'957 ÷ 9,01), tüm yaş gruplarında ve ödemeyi kimin yaptığından bağımsız olarak. Bu, kendi faturanız hakkında bir şey söylemez; son yıllardaki diş hekimi faturalarınız, şimdiden öngörülebilen tedaviler hariç, bir dayanak noktası sunar.
easyall hesaplayıcısında ek sigortaları bilgilerinize ve ihtiyaçlarınıza göre karşılaştırırsınız. Yüzde, limit ve yıllık primle şöyle hesaplarsınız:
- Yıllık faturanız, yıllık primin yüzdeye bölünmesiyle bulunan tutarı aştığı anda sigorta maliyetinden fazlasını öder: %75'te primin yaklaşık 1,33 katı, %50'de iki katı.
- Faturanız limitin yüzdeye bölünmesiyle bulunan tutara ulaştıktan sonra sigorta fazladan bir şey ödemez: %75 ve CHF 3'000 limitte (Ombudsmanlığın örneği) bu tutar CHF 4'000'dir (3'000 ÷ 0,75). Prim limite eşit veya ondan yüksekse sigorta, tedaviler için hiçbir yıl maliyetinden fazlasını ödemez.
- Varyantınızın kendine ait bir yıllık muafiyeti varsa her iki eşik de bu tutar kadar yükselir.
- İlk yılda bekleme süresi ve varsa orantılı olarak düşürülmüş limit de hesaba katılır.
Fesih ve geçişte neler geçerli?
Sözleşmeyi olağan yoldan üçüncü yılın ve izleyen her yılın sonu itibarıyla, üç aylık süreyle, yazılı olarak veya metin biçiminde feshedebilirsiniz; sözleşme daha erken bir tarihe izin verebilir (Art. 35a VVG). Bir hasar olayından (Leistungsfall) sonra ayrıca en geç ödeme sırasında sözleşmeden dönebilirsiniz; teminat bu durumda bildiriminizden 14 gün sonra sona erer (Art. 42 Abs. 1 ve 2 VVG). Sigortacı, sosyal hastalık sigortasına ek bir sigortayı ne olağan yoldan ne de bir hasar olayından sonra feshedebilir (Art. 35a Abs. 4 VVG), ancak örneğin yanlış beyan durumunda feshedebilir (Art. 6 VVG). Asgari sözleşme süresi ve fesih tarihi koşullarınızda yazar.
Feshi ancak yeni sigortacının yazılı kabulünden sonra yapın: Aksi halde BAG'ye göre teminatınızı kalıcı olarak kaybedebilirsiniz ve ch.ch portalına göre mevcut kasanız sizi yeniden kabul etmek zorunda değildir. Süren bir tedavi varsa geçişten sonra belki hiç kimse ödemez; çünkü yeni sözleşme mevcut rahatsızlıkları karşılamaz ve bazı sigorta koşullarına göre eski sözleşmeyle birlikte takip tedavilerine ilişkin hak da sona erer. Ayrıntılar Ek sigortayı feshetme rehberinde.
İki diş sigortası yaptırmak serbesttir; ancak Ombudsmanlığa göre bunlar zarar sigortasıysa (Schadenversicherung) birlikte en fazla gerçek masrafları öder; çifte teminatı her iki sigortacıya gecikmeden, yazılı olarak veya metin biçiminde bildirin (Art. 46b Abs. 1 VVG). Anlaşmazlık durumunda Hastalık Sigortası Ombudsmanlığı, hastalık kasalarının diş sigortaları dahil ücretsiz danışmanlık verir; muayenehanedeki tedaviyle ilgili sorularda ise yardımcı olmaz.
Sık sorulan sorular
- Bekleme süresi olmayan diş ek sigortası var mı?
- Evet, bazı sigorta koşullarında bekleme süresi yoktur; VVG bekleme süresi öngörmez. Ancak Hastalık Sigortası Ombudsmanlığına (Ombudsstelle Krankenversicherung) göre böyle bir sözleşme de mevcut rahatsızlıkları sigortalamaz. Başvuruda diş hekimi muayenehanesinden bir rapor gerekebilir ve ilk yılda limit orantılı olarak düşürülebilir.
- Hastalık kasası kırılan bir dişi öder mi?
- Temel sigorta tedaviyi yalnızca bir kazadan sonra, hiçbir kaza sigortası ödemediği ölçüde (Art. 31 Abs. 2 KVG) ya da Art. 31 Abs. 1 KVG'deki hastalık durumlarında öder; her iki durumda da muafiyet ve katkı payı uygulanır. Kaza, olağandışı bir dış etken gerektirir (Art. 4 ATSG); Hastalık Sigortası Ombudsmanlığına göre diş kazalarında ödeme yükümlülüğü sık sık tartışmalıdır. Aksi halde, koşulları öngörüyorsa diş ek sigortanız öder.
- Bozuk dişlerle hâlâ diş sigortası yaptırabilir miyim?
- Başvurabilirsiniz; ancak sigortacı sağlığınızı ve dişlerinizi sorabilir, çekince koyabilir veya başvuruyu reddedebilir. Hastalık Sigortası Ombudsmanlığına göre yeni bir sözleşme mevcut rahatsızlıkları sigortalamaz; bazı sigorta koşulları tedavi edilmemiş veya eksik dişleri açıkça sayar. Soruları yine de eksiksiz ve doğru yanıtlayın: Yanlış beyanlar sözleşmenin feshine ve ödemelerin geri istenmesine yol açabilir (Art. 6 VVG).
- Diş sigortası eksik dişler için protezi öder mi?
- Bazı sigorta koşulları kron, köprü veya protez gibi diş protezlerini (Zahnersatz) kapsar, kimi zaman ancak on iki aylık bir bekleme süresinden sonra. Sözleşme yapılırken zaten eksik olan dişler için bazı sigorta koşullarına göre sonradan yapılan protez ödenmez.
Kaynaklar
Bu rehberin resmi kaynakları ve yasal dayanakları (harici bağlantılar).
- Diş tedavisi (Almanca) · İsviçre Federal Sağlık Dairesi (BAG)
- Sağlık sigortası: primler ve maliyet katılımı (İngilizce) · İsviçre Federal Sağlık Dairesi (BAG)
- Sağlık sigortası: İsviçre'de ikamet edenler için sigorta zorunluluğu (İngilizce) · İsviçre Federal Sağlık Dairesi (BAG)
- 2027 prim danışmanlığı (PDF, Almanca) · İsviçre Federal Sağlık Dairesi (BAG)
- Diş hekimleri (Almanca) · İsviçre Fiyat Gözetimi (Preisüberwachung)
- Kırık diş: sigorta ne zaman öder? (Almanca) · Suva, 26.04.2017
- BGE 112 V 201: kiraz çekirdeğinde kırılan diş, kaza sayılmaz (Almanca) · İsviçre Federal Mahkemesi
- Diş hekimliği hizmetlerinde fiyat bildirimi (PDF, Almanca) · İsviçre Ekonomi Devlet Sekreterliği (SECO), 01.04.2025
- Sağlık sisteminin maliyeti ve finansmanı (Almanca) · İsviçre Federal İstatistik Dairesi (BFS)
- Hizmetler: tarafsız, yetkin ve ücretsiz danışmanlık (Almanca) · Ombudsstelle Krankenversicherung (sağlık sigortası arabuluculuk bürosu)
- 2019 faaliyet raporu (PDF, Almanca) · Ombudsstelle Krankenversicherung (sağlık sigortası arabuluculuk bürosu)
- 2022 faaliyet raporu (PDF, Almanca) · Ombudsstelle Krankenversicherung (sağlık sigortası arabuluculuk bürosu)
- 2024 faaliyet raporu (PDF, Almanca) · Ombudsstelle Krankenversicherung (sağlık sigortası arabuluculuk bürosu)
- Sağlık sigortası yaptırma, değiştirme ve feshetme (İngilizce) · ch.ch, İsviçre Konfederasyonu, kantonlar ve belediyeler
- VVG kapsamında sağlık sigortası hakkında 2010/3 sayılı genelge (PDF, Almanca) · İsviçre Finans Piyasası Denetim Kurumu
- Sağlık Sigortası Federal Yasası (KVG), SR 832.10 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği (KLV), SR 832.112.31 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Sigorta Sözleşmesi Federal Yasası (VVG), SR 221.229.1 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Kaza Sigortası Federal Yasası (UVG), SR 832.20 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Kaza Sigortası Yönetmeliği (UVV), SR 832.202 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Sosyal Sigortalar Hukukunun Genel Kısmı Hakkında Federal Yasa (ATSG), SR 830.1 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Sosyal Sağlık Sigortasının Denetimi Hakkında Federal Yasa (KVAG), SR 832.12 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
- Fiyat Bildirimi Yönetmeliği (PBV), SR 942.211 – Almanca resmi metin · Fedlex, İsviçre federal mevzuat derlemesi
easyall nasıl çalışır
easyall ile temel ve ek sigortaları karşılaştırır ve başvurunuzu dijital olarak yaparsınız; aracılık için sigortacılar bize komisyon ödediğinden bu sizin için ücretsizdir. %40'a kadar cashback – komisyonumuzdan, yalnızca ek sigortalarda. Ayrıntılar AGB'de (madde 5).
Karşılaştırmaya hazır mısınız?