Cosa paga l'assicurazione di base dal dentista?
Solo i casi dell'art. 31 LAMal: in caso di malattia quelli che, secondo l'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), figurano in modo esaustivo negli art. da 17 a 19a OPre, per esempio l'artrosi dell'articolazione temporo-mandibolare, le cure dentarie in caso di leucemia (solo previa garanzia speciale della cassa, art. 18 cpv. 2 OPre) o di sostituzione delle valvole cardiache e determinate infermità congenite, inoltre gli infortuni, nella misura in cui nessuna assicurazione contro gli infortuni paga. Secondo l'UFSP non paga le normali otturazioni per carie né le correzioni della posizione dei denti.
Se paga, Lei sostiene la franchigia e l'aliquota percentuale del 10 % (art. 64 LAMal); nessuna assicurazione dentaria può assumere questa partecipazione ai costi (art. 64 cpv. 8 LAMal). Maggiori informazioni nella guida Costi del dentista per adulti.
Chi paga se un dente si rompe?
Se si tratta di un infortunio, paga prima l'assicurazione contro gli infortuni: chi lavora presso un datore di lavoro almeno otto ore alla settimana è assicurato secondo la LAINF anche contro gli infortuni non professionali (art. 13 OAINF), compresa la cura dal dentista (art. 10 cpv. 1 LAINF). Se nessuna assicurazione contro gli infortuni paga, la copertura infortuni dell'assicurazione di base assume la cura, con franchigia e aliquota percentuale.
Secondo l'art. 4 LPGA è considerato infortunio «qualsiasi influsso dannoso, improvviso e involontario, apportato al corpo umano da un fattore esterno straordinario», che comprometta la salute o provochi la morte. Se manca uno di questi elementi, la cassa malati non deve pagare in base all'art. 31 cpv. 2 LAMal. Così nel 1986 il Tribunale federale delle assicurazioni ha escluso un infortunio per un dente che si era rotto mentre la persona mangiava una torta fatta in casa con ciliegie non snocciolate; una scheggia d'osso in una salsiccia sarebbe invece straordinaria (DTF 112 V 201). Se non è un infortunio, paga Lei oppure la Sua assicurazione dentaria complementare secondo le sue condizioni, salvo nei casi di malattia indicati sopra.
Dopo un infortunio dentario la Suva consiglia:
- Si rechi subito in uno studio dentistico e vi faccia confermare l'infortunio dentario.
- Raccolga ciò che aveva in bocca e lo fotografi; un corpo estraneo inghiottito non si può più dimostrare.
- Annunci presto l'infortunio alla Sua assicurazione contro gli infortuni o alla Sua cassa malati.
Come si calcolano le prestazioni di un'assicurazione dentaria?
Paga una percentuale dei costi, al massimo fino a un limite annuo per anno civile; il resto è a Suo carico. Alcune varianti applicano la percentuale solo alla parte che supera una propria franchigia annua fissa. Alcune condizioni d'assicurazione prevedono che ciò che supera il limite non venga riportato all'anno successivo e, se l'assicurazione inizia nel corso dell'anno, il primo anno il limite può essere ridotto pro rata.
Non tutte le percentuali si equivalgono: alcune condizioni calcolano sull'importo della Sua fattura, altre sulla tariffa delle assicurazioni sociali e sul relativo valore del punto. Gli studi che fatturano secondo la tariffa della Società svizzera odontoiatri SSO devono indicare il loro valore del punto per i pazienti privati (SECO; art. 10 OIP); secondo la SECO un preventivo dà indicazioni più sicure di una stima, ma può essere a pagamento.
Le condizioni generali d'assicurazione (CGA) deve averle al più tardi al momento della proposta (art. 3 cpv. 2 LCA). Vi verifichi anche questi punti:
| Punto | Cosa possono prevedere le condizioni |
|---|---|
| Controllo e igiene dentale | Alcune pagano per questo fino a un importo fisso all'anno, talvolta senza termine di attesa. |
| Protesi dentarie e ortodonzia | Se e da quando sono assicurate. Secondo l'Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie, nessun prodotto complementare assicura l'ortodonzia al 100 %. |
| Infortunio dentario | Alcune escludono gli infortuni, altre pagano subito in caso di infortunio dopo l'inizio dell'assicurazione. |
| Estero | A volte solo in Svizzera e nei Paesi confinanti, a volte con consenso preventivo o senza altre condizioni, a volte solo fino ai costi svizzeri. |
| Esclusioni | Per esempio interventi estetici, prodotti per la cura dei denti, denti mancanti alla stipula e cure già pianificate al momento della proposta. Un'esclusione vale solo se il contratto la prevede in modo preciso, non equivoco (art. 33 LCA). |
| Stipula | A volte solo fino a un'età massima, per esempio 60 anni, oppure solo insieme a un'altra assicurazione dello stesso assicuratore, per esempio l'assicurazione di base o un'altra assicurazione complementare. |
| Premio ed età | Con la tariffa secondo l'età raggiunta il premio può aumentare con la classe di età; con la tariffa secondo l'età d'entrata resta la fascia d'età della stipula. Per i contratti stipulati dal 2023 le classi di età e i loro effetti sul premio devono figurare nelle CGA (circolare 2010/3 dell'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari). |
Termine di attesa e referto dentario: cosa vale alla stipula?
Se e per quanto tempo valga un termine di attesa lo indicano le condizioni; la LCA non lo disciplina. Alcune condizioni non prevedono alcun termine di attesa, altre uno di diversi mesi, per protesi dentarie e ortodonzia talvolta di dodici mesi. Alcune condizioni prevedono che ciò che inizia durante il termine di attesa resti escluso anche se la cura termina dopo; per un successivo aumento della copertura può valere di nuovo un termine di attesa.
Alcune condizioni richiedono con la proposta un referto dello studio dentistico o un controllo nell'ultimo anno prima dell'inizio dell'assicurazione; a seconda dell'assicuratore il referto è a Suo carico. Secondo l'Ufficio di mediazione, un nuovo contratto non assicura le affezioni esistenti, nemmeno una malposizione dentaria. In un'assicurazione complementare secondo la LCA (art. 2 cpv. 2 LVAMal) l'assicuratore può inoltre applicare riserve, anche per l'intera durata del contratto, o respingere la proposta.
Per i bambini ch.ch consiglia di stipulare presto l'assicurazione dentaria; i bambini più grandi devono sottoporsi a una visita prima dell'ammissione.
Al momento della proposta vale quanto segue:
- Risponda in modo completo alle domande sulla salute, anche a quelle sui denti (art. 4 LCA). Se tace o dichiara inesattamente un fatto rilevante che conosceva o doveva conoscere e sul quale è stato interpellato, l'assicuratore può recedere dal contratto entro quattro settimane da quando ne è venuto a conoscenza e chiedere la restituzione di quanto pagato, nella misura in cui il fatto abbia influito sul danno (art. 6 LCA).
- Può revocare la proposta entro 14 giorni, per scritto o in forma testuale; il termine decorre dalla Sua proposta o dalla Sua accettazione, non dall'assenso dell'assicuratore (art. 2a LCA).
Quando conviene un'assicurazione dentaria?
In termini di calcolo, quando in un anno paga più di quanto costa. Per un ordine di grandezza: secondo l'Ufficio federale di statistica (UST), nel 2024 negli studi e nelle cliniche dentarie si sono registrati costi per CHF 3'957 milioni (dato provvisorio), ossia in media circa CHF 439 pro capite su una popolazione residente media di 9,01 milioni (3'957 ÷ 9,01), per tutte le fasce d'età e indipendentemente da chi ha pagato. Ciò non dice nulla sulla Sua fattura; un punto di riferimento sono le Sue fatture del dentista degli ultimi anni, senza le cure già prevedibili.
Nel calcolatore easyall confronta le assicurazioni complementari in base ai Suoi dati e alle Sue esigenze. Con percentuale, limite e premio annuo il calcolo è il seguente:
- L'assicurazione paga più di quanto costa non appena la Sua fattura annua supera il premio annuo diviso per la percentuale: al 75 % circa 1,33 volte il premio, al 50 % il doppio.
- Da una fattura pari al limite diviso per la percentuale non paga più nulla in aggiunta: al 75 % con un limite di CHF 3'000 (esempio dell'Ufficio di mediazione) da CHF 4'000 (3'000 ÷ 0,75). Se il premio è pari al limite o superiore, per le cure non paga in nessun anno più di quanto costa.
- Se la Sua variante ha una propria franchigia annua, entrambe le soglie aumentano di questo importo.
- Il primo anno contano anche il termine di attesa e un eventuale limite ridotto pro rata.
Cosa vale per disdetta e cambio?
Può disdire in via ordinaria con tre mesi di preavviso, per scritto o in forma testuale, per la fine del terzo anno e poi di ogni anno seguente; il contratto può consentire una scadenza anticipata (art. 35a LCA). Dopo un sinistro può inoltre recedere dal contratto, al più tardi al momento del pagamento; la copertura termina allora 14 giorni dopo la Sua comunicazione (art. 42 cpv. 1 e 2 LCA). L'assicuratore non può recedere da un'assicurazione complementare all'assicurazione sociale malattie né in via ordinaria né dopo un sinistro (art. 35a cpv. 4 LCA), ma può farlo per esempio dopo dichiarazioni inesatte (art. 6 LCA). Durata minima e termine di disdetta figurano nelle Sue condizioni.
Disdica solo dopo l'accettazione scritta da parte del nuovo assicuratore: altrimenti, secondo l'UFSP, può perdere definitivamente la copertura e, secondo ch.ch, la cassa attuale non è tenuta a riammetterLa. Se una cura è in corso, dopo un cambio potrebbe non pagare nessuno, perché il nuovo contratto non copre le affezioni esistenti e alcune condizioni prevedono che con il vecchio si estingua anche il diritto alle cure successive. Maggiori informazioni nella guida Disdetta della complementare.
Due assicurazioni dentarie sono ammesse, ma secondo l'Ufficio di mediazione insieme pagano al massimo i costi effettivi, se sono assicurazioni contro i danni; comunichi senza indugio la doppia copertura a entrambi gli assicuratori, per scritto o in forma testuale (art. 46b cpv. 1 LCA). In caso di controversia l'Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie offre consulenza gratuita, anche sulle assicurazioni dentarie delle casse malati, ma non sulle questioni relative alla cura nello studio.
Domande frequenti
- Esiste un'assicurazione dentaria senza termine di attesa?
- Sì, alcune condizioni non prevedono alcun termine di attesa; la LCA non ne impone. Secondo l'Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie, però, nemmeno un contratto simile assicura le affezioni esistenti. Con la proposta può essere necessario un referto dello studio dentistico e il primo anno il limite può essere ridotto pro rata.
- La cassa malati paga un dente rotto?
- L'assicurazione di base paga la cura solo dopo un infortunio, nella misura in cui nessuna assicurazione contro gli infortuni paga (art. 31 cpv. 2 LAMal), o nei casi di malattia dell'art. 31 cpv. 1 LAMal, in entrambi i casi con franchigia e aliquota percentuale. Un infortunio presuppone un fattore esterno straordinario (art. 4 LPGA); secondo l'Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie, l'obbligo di prestazione negli infortuni dentari è spesso controverso. Altrimenti paga eventualmente la Sua assicurazione dentaria complementare secondo le sue condizioni.
- Posso ancora stipulare un'assicurazione dentaria con denti rovinati?
- Può richiederla, ma l'assicuratore può fare domande sulla Sua salute e sui Suoi denti, applicare riserve o rifiutare. Secondo l'Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie un nuovo contratto non assicura le affezioni esistenti; alcune condizioni citano espressamente denti non risanati o mancanti. Risponda comunque alle domande in modo completo e corretto: dichiarazioni inesatte possono portare al recesso dal contratto e alla restituzione di prestazioni (art. 6 LCA).
- Un'assicurazione dentaria paga le protesi per denti mancanti?
- Alcune condizioni d'assicurazione coprono le protesi dentarie come corone, ponti o dentiere, talvolta solo dopo un termine di attesa di dodici mesi. Per i denti che mancano già alla stipula, alcune condizioni non pagano una sostituzione successiva.
Fonti
Fonti ufficiali e basi legali di questa guida (link esterni).
- Cure dentarie · Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)
- Assicurazione malattie: Premi e partecipazione ai costi · Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)
- Assicurazione malattie: Obbligo d'assicurazione per assicurati domiciliati in Svizzera · Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)
- Consigli sui premi 2027 (PDF) · Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)
- Medici-Dentisti · Sorveglianza dei prezzi
- Dente spezzato. Quando paga l'assicurazione? · Suva, 26.04.2017
- DTF 112 V 201: dente rotto su un nocciolo di ciliegia, nessun infortunio (in tedesco, regesto in italiano) · Tribunale federale svizzero
- Indicazione dei prezzi per le prestazioni di servizi odontoiatrici (PDF) · Segreteria di Stato dell'economia SECO, 01.04.2025
- Costi e finanziamento del sistema sanitario (in tedesco) · Ufficio federale di statistica (UST)
- Offerta: consulenza neutrale, competente e gratuita · Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie
- Rapporto annuale 2019 (PDF in tedesco) · Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie
- Rapporto annuale 2022 (PDF in tedesco) · Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie
- Rapporto annuale 2024 (PDF) · Ufficio di mediazione dell'assicurazione malattie
- Stipulare, cambiare o disdire un'assicurazione malattie · ch.ch, Confederazione, Cantoni e Comuni
- Circolare 2010/3 «Assicurazione malattie secondo la LCA» (PDF, versione del 6 maggio 2021) · Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari
- Legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal), RS 832.10 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Ordinanza sulle prestazioni (OPre), RS 832.112.31 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Legge federale sul contratto d'assicurazione (LCA), RS 221.229.1 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF), RS 832.20 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Ordinanza sull'assicurazione contro gli infortuni (OAINF), RS 832.202 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Legge federale sulla parte generale del diritto delle assicurazioni sociali (LPGA), RS 830.1 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Legge federale concernente la vigilanza sull'assicurazione sociale contro le malattie (LVAMal), RS 832.12 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
- Ordinanza sull'indicazione dei prezzi (OIP), RS 942.211 · Fedlex, Raccolta sistematica del diritto federale
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